Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 18 апреля 2026 г.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ИП Загидуллин Т.Р. (ИНН 132811813122, ОГРНИП 326508100113326, email: contact@mama3d.ru).

2. Какие данные мы обрабатываем

  • ФИО, email, номер телефона и иные контактные данные;
  • адрес доставки и сведения о заказе;
  • загруженные пользователем файлы и комментарии к заказу;
  • технические данные о посещении сайта, cookie и аналитические события;
  • сведения о статусе оплаты и возврата без хранения полных карточных данных.

3. Цели обработки

  • оформление, выполнение и сопровождение заказов;
  • связь с клиентом по вопросам оплаты, доставки и производства;
  • отправка сервисных уведомлений и кодов входа в кабинет клиента;
  • обработка обращений, претензий и возвратов;
  • улучшение качества работы сайта и аналитика спроса.

4. Правовые основания обработки

  • исполнение договора оферты;
  • согласие субъекта персональных данных;
  • исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

5. Кому могут передаваться данные

  • подключённому платёжному партнёру для обработки платежей и возвратов;
  • службам доставки для передачи отправлений;
  • техническим провайдерам хостинга, хранения файлов и email-рассылки;
  • аналитическим системам в объёме, необходимом для работы сайта.

Полные реквизиты банковских карт на стороне сайта не обрабатываются и не хранятся.

6. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки и требования законодательства. Загруженные материалы и технические артефакты заказа могут удаляться после исполнения заказа, если их дальнейшее хранение не требуется для поддержки клиента, возврата или исполнения закона.

7. Права пользователя

  • получить сведения об обработке своих данных;
  • уточнить, ограничить или отозвать согласие на обработку;
  • потребовать удаление данных, если их хранение более не требуется;
  • обжаловать действия оператора в уполномоченные органы.

8. Контакты по вопросам персональных данных

По вопросам обработки персональных данных, удаления материалов и реализации прав субъекта персональных данных пишите на contact@mama3d.ru.